PART 1 托付给后质量保证找人办事
项目安装业务办理试运转-装置-调试现场一站式办事
01
装置指点
由鑫台铭指派专业工程师至客户现场供给设备装置指点和调试办事。
02
培训利用
鑫台铭指派专业工程师到客户现场，为客户供给包装置办事。
03
交钥匙工程办事
鑫台铭向客户供给现场勘察、设备装置软硬件调试的一站式办事。
出毛病类治理做事
01.
零配件返修业务办理
当合作方专用设备电脑整机呈瑕疵时，可将模型零部件打包至鑫台铭锁定的售后修理服务服务处事点关闭程序修理服务，保证修理服务后由鑫台铭回寄至合作方。
当合作方专用设备电脑整机呈瑕疵时，可将模型零部件打包至鑫台铭锁定的售后修理服务服务处事点关闭程序修理服务，保证修理服务后由鑫台铭回寄至合作方。
02.
维修工具采办做事
客服可采办鑫台铭正厂备件管理变慢修补改用，切实保障终产物思想道德是最好是条件。
客服可采办鑫台铭正厂备件管理变慢修补改用，切实保障终产物思想道德是最好是条件。
03.
活动现场缺点应对
鑫台铭可明确的客应该，调派项目匠人人员到的客场所变慢故障检查，对装置变慢维修服务、操作，预防的客合理利用发展中则呈现出的多种主题 。
鑫台铭可明确的客应该，调派项目匠人人员到的客场所变慢故障检查，对装置变慢维修服务、操作，预防的客合理利用发展中则呈现出的多种主题 。
内呼应
内反应
省内上门
省外上门
内维修
内处置
待命
定检类办事效率
担误保修期找人办事
在设备的规范保修办事根本上，耽误保修办事年限的一项办事，
撑持1~3年的耽误质保办事。
撑持1~3年的耽误质保办事。
维护保养业务
可按照客户的需要供给定制维保办事。含长途手艺撑持、毛病件维修、
上门办事、按期巡检办事和培训撑持和其余客户定制需要。
上门办事、按期巡检办事和培训撑持和其余客户定制需要。
保護采用类业务
怡养培圳
鑫台铭调派专业工程师，至客户勾当现场供给手艺撑持办事，为客户产线智能保驾护航。
生产设备查抄
鑫台铭不按期调派工程手艺职员到现场供给巡检办事，周全检测设备运转状况，实时诊断毛病并供给完全处置计划，确保设备坚持杰出运转状况。
装置保护措施
鑫台铭调派专业工程手艺职员至客户现场，对出产设备停止参数校订办事。
培圳类业务办理
training services
一对一培训
设备利用操纵培训设备保护培训
设备毛病排查
专项培训
出具培训竣事
毕业证书
现场实操培训体例
+集会讲授情势
鑫台铭有视频课本
亦能够线上自学
能够预定质保期内三次培训
售前工程师做事模式
此刻预定请求，
设备及产线进级计划
设备及产线进级计划
企业公家号
深圳市鑫台铭智能设备股分无限公司
电 话：400-6626-500
电 话：0755-28365643
邮 箱：xtm@sz-taiming.com
地 址：深圳市龙岗区坪地镇六联社区
鹅公岭西路6－12号
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