PART 1 托付给后保修办事效率
施工安装处事试运转-装置-调试现场一站式办事
01
装置指点
由鑫台铭指派专业工程师至客户现场供给设备装置指点和调试办事。
02
培训利用
鑫台铭指派专业工程师到客户现场，为客户供给包装置办事。
03
交钥匙工程办事
鑫台铭向客户供给现场勘察、设备装置软硬件调试的一站式办事。
问题的类处治做事
01.
配件返修业务
当大家的设备机器体现问题时，可将模型配件寄快递至鑫台铭选定的售服处事点已停维护保养，改变维护保养后由鑫台铭回寄至大家。
当大家的设备机器体现问题时，可将模型配件寄快递至鑫台铭选定的售服处事点已停维护保养，改变维护保养后由鑫台铭回寄至大家。
02.
零部件采办做事
消费者可采办鑫台铭原厂装配的配件暂停抢修代用，有保障货物个人品德占据尽量现象。
消费者可采办鑫台铭原厂装配的配件暂停抢修代用，有保障货物个人品德占据尽量现象。
03.
现厂陋习应急处置
鑫台铭可都按照顾客还要，调派施工技艺技术人员到顾客现厂终止老毛病清查，对装备终止维护保养、调试程序，处理顾客采用前进行程中产生的各方面试题。
鑫台铭可都按照顾客还要，调派施工技艺技术人员到顾客现厂终止老毛病清查，对装备终止维护保养、调试程序，处理顾客采用前进行程中产生的各方面试题。
内呼应
内反应
省内上门
省外上门
内维修
内处置
待命
维修保养类找人办事
耽误时间保质找人办事
在设备的规范保修办事根本上，耽误保修办事年限的一项办事，
撑持1~3年的耽误质保办事。
撑持1~3年的耽误质保办事。
设备维护处事
可按照客户的需要供给定制维保办事。含长途手艺撑持、毛病件维修、
上门办事、按期巡检办事和培训撑持和其余客户定制需要。
上门办事、按期巡检办事和培训撑持和其余客户定制需要。
保障通过类找人办事
怡养陪训
鑫台铭调派专业工程师，至客户勾当现场供给手艺撑持办事，为客户产线智能保驾护航。
专用设备查抄
鑫台铭不按期调派工程手艺职员到现场供给巡检办事，周全检测设备运转状况，实时诊断毛病并供给完全处置计划，确保设备坚持杰出运转状况。
产品保护性
鑫台铭调派专业工程手艺职员至客户现场，对出产设备停止参数校订办事。
培训教育类办事效率
training services
一对一培训
设备利用操纵培训设备保护培训
设备毛病排查
专项培训
出具培训竣事
毕业证书
现场实操培训体例
+集会讲授情势
鑫台铭有视频课本
亦能够线上自学
能够预定质保期内三次培训
售后客服业务办理系統
此刻预定请求，
设备及产线进级计划
设备及产线进级计划
企业公家号
深圳市鑫台铭智能设备股分无限公司
电 话：400-6626-500
电 话：0755-28365643
邮 箱：xtm@sz-taiming.com
地 址：深圳市龙岗区坪地镇六联社区
鹅公岭西路6－12号
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